سياسة الخصوصية لشركة فحم الوادي مصر للفحم الطبيعي والصناعي والحطب الأفريقي
مرحبًا بكم في شركة فحم الوادي مصر للفحم الطبيعي والصناعي والحطب الأفريقي . تحترم الشركة خصوصية عملائها وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركونها معنا عبر موقعنا.
تتضمن سياسة الخصوصية هذه شرحًا لكيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها، وتهدف إلى تعزيز الشفافية وتوفير الثقة لعملائنا.
1. جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع المعلومات الشخصية ، وذلك بغرض تقديم خدمات عالية الجودة وتلبية احتياجات العملاء. تشمل هذه المعلومات:
- البيانات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- معلومات التفاعل: بيانات حول كيفية استخدام الموقع مثل الصفحات التي تم زيارتها والخيارات المستخدمة.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات بطرق تخدم تجربة العميل وتحسن من مستوى الخدمات التي نقدمها:
- تلبية طلبات العملاء: نستخدم البيانات لتقديم المنتجات المطلوبة وخدمات العملاء.
- التواصل: إرسال إشعارات حول تحديثات المنتجات أو العروض الخاصة بناءً على اهتماماتكم.
- تحسين خدمات الموقع: تحليل استخدام الموقع لتقديم تجربة استخدام متميزة وتخصيص المحتوى.
3. حماية المعلومات
تلتزم شركة فحم الوادي مصر للفحم الطبيعي والصناعي والحطب الأفريقي بحماية بيانات العملاء وتطبيق إجراءات أمنية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به. تشمل هذه الإجراءات:
- تشفير البيانات: حماية المعلومات الشخصية.
- أمان الشبكات: حماية الموقع من الاختراقات الإلكترونية عبر أنظمة حماية متقدمة.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نشارك المعلومات الشخصية مع جهات خارجية إلا في الحالات الضرورية، مثل:
- بموافقة العميل: عندما نحصل على إذن صريح من العميل.
- تقديم الخدمات: مشاركة البيانات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تحسين الخدمة.
6. حقوق المستخدمين
نمنح جميع العملاء حقوقًا واضحة فيما يخص بياناتهم الشخصية:
- حق الوصول: يمكنكم طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية .
- حق التعديل: يمكن طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير محدثة.
- حق الحذف: يمكنكم طلب حذف بياناتكم .
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسنقوم بإبلاغكم بأي تغييرات هامة من خلال نشرها على هذه الصفحة.
ننصح بزيارة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أحدث تحديثات سياسة الخصوصية.
8. كيفية التواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية،
يمكنكم التواصل مع فريقنا مباشرةً عبر رقم الواتساب: 00201005050086